תפקיד המחסנאים הוא בביצוע אחסון סחורה, סידורה והנפקתה.
במסגרת אותו תפקיד קיימת אחריות על המחסנאים בפיקוח וניהול המלאי, בין אם מדובר בניקיון הסחורה והמחסן, תיעוד ורישום נכון.
בחלק מהמקרים נדרשות מהמחסנאי יכולות פיזיות כאלו ואחרות. בחברות רבות מדובר בסחורה שלה משקל כזה או אחר ועל המחסנאי להציג בריאות כללית טובה, יכולות פיזיות וההכרה שלו שבחלק מן המקרים נדרשת פיזיות על מנת למלא את התפקיד כראוי.
מחסנאים בעלי ניסיון בתחום יהוו יתרון משמעותי למול אחרים. מעבר ליכולת לעבוד מול ממשקים רבים, כמויות של סחורה שנכנסת ויוצאת ושאר אלמנטים הנרכשים מניסיון רב שצוברים, יש ומחסנאים אשר מחזיקים ברישיונות נוספים דוגמת רישיון למלגזה ורישיון לנסיעה במשאיות ייהנו מיתרון במועמדות למשרות מסוימות על פני אחרים.
ההתפתחות הטכנולוגית הביאה כמובן לשדרוג גם בענף המחסנאות. בעבור משרות רבות של מחסנאים נדרשת אוריינטציה גם בתחום המחשבים, זאת על מנת לתפעל את העבודה השוטפת בצורה מסודרת וברישום מסודר שלו יתרון על גבי תוכנות ממוחשבות למול רישומים ידניים שהונהגו בעבר.
אלו הפונים כיום ללמוד את מקצוע המחסנאות מודעים לעובדה שיש בלימוד המקצוע פן טכנולוגי רחב ביותר שיש לדעת לבלוט ולהצטיין בו. כיום חברות רבות משתמשות במחסנים שלהם בתוכנה לניהול מלאי.
תוכנה לניהול מלאי באה לספק מענה רחב לצרכים של ניהול המלאי על ידי ממשקים נוחים לשימוש. היתרון של תוכנה לניהול מלאי היא ביכולת להתאים עצמה בכל פעם מחדש לצרכי המערכת והחברה, גם שאלו משתנים תוך כדי תנועה. בבסיסה קיימים מסוף נתונים רב אודות המלאי, הזמנות רכש, ניהול ספקים ואף מאפשרת היא גם ניהול חשבונות.
במקומות רבים בהם החלו בשילוב של תוכנה לניהול מלאי למחסנים, זכו לא מעט מחסנאים לקורסים בהם יוכלו להתמקצע בעבודה עם התוכנה ואיתה, כשהרצון הוא לשלב בין הניסיון הרב שיש להם בתחום ומול היתרונות שהרבים שקיימים בתוכנה לניהול מלאי.
מחסנאים חדשים בתחום מכירים כיום בעבודה שלמול אלמנטים של פיזיות, סדר וחריצות רבה נדרשים גם יכולות של עבודה מול ממשקים טכנולוגיים. אלו המסוגלים להבין ולהכיר בכניסה של תוכנה לניהול מלאי כחלק מעבודת המחסנאות ירוויחו מכך.
